Если Дискорд виснет при запуске: в чем проблема и как устранять?
Дискорд, как известно, совсем без проблем работать пока не умеет. Разработчики, конечно, что-то фиксят, но все равно, если юзать Дискорд много и регулярно, то случается так, что при запуске он наглухо зависает и потом никак не открывается, хотя в фоновом режиме как бы и работает.
Это, пожалуй, одна из самых давних, «популярных» и самых неприятных проблем этой проги. И эта её неприятность еще и усугубляется тем, что в большинстве случаев далек не сразу получается определить причину такого зависания. Но определять надо, поскольку от этого будет зависеть, каким макаром её устранять.
Как показывает практика, чаще всего Дискорд виснет при запуске либо из-за конфликта с каким-то из приложений, работающих в фоновом режиме, либо ему не дает нормально запуститься антивирус, либо же в системе есть поврежденные файлы, из-за которых игра и мессенджер нормально не синхронизируются.
В общем, исходя из этого и еще кое-чего, расскажем немного о том, что делать, когда Дискорд виснет при запуске. Итак, когда такое случается, то действуем в следующим образом:
#1 — Закрываем все приложения, работающие в фоновом режиме:
#2 — запускаем Дискорд через «родной» exe-шник
Для этого находим и отрываем папку Discord на компе (по умолчанию — C:ProgramData%ИмяПользователя%Discord) и в ней находим исполнительный файл discord.exe. Запускаем его обычным двойным кликом и наблюдаем результат. Если должного эффекта данная мера не возымела, и программа по-прежнему виснет на этапе запуска, то идем дальше и…
#3 — вручную обновляем приложение Discord до последней версии
Да, иногда это тоже помогает (несмотря на то, что Дискорд и автоматом обновляется достаточно часто). Потому запускаем браузер, заходим на официальный сайт Discord, проверяем номер самой свежей версии программы. И если уже доступна более новая, чем имеющаяся, то обновляемся и перезапускаем Дискорд по-новой.
#4 — принудительно закрываем Дискорд
Если, как мы отметили вначале, Дискорд завис при запуске и никак не открывается, но вроде как работает в фоновом режиме (а это можно проверить, к примеру, через Диспетчер задач), то:
После этого пробуем снова запустить Discord обычным способом. Если тоже не сработало, то…
#5 — ищем и устраняем поврежденные файлы
#6 — чистим кэш
В ходе работы приложения в Local AppData неизбежно накапливаются так называемые файлы кэша, которые со временем могут вызывать сбои в его работе. Поэтому почистить кэш Дискорда в любом случае будет не лишним. А для этого:
#7 — меняем сетевые настройки Windows
Мера тоже стандартная, но временами весьма действенная. Поэтому:
Закрываем настройки и перезапускаем Дискорд, должно заработать.
Discord не открывается? 9 способов исправить
Discord — один из самых популярных онлайн-чатов, особенно для геймеров. Он использует VoIP и обмен мгновенными сообщениями, чтобы пользователи оставались на связи друг с другом, а также позволяет вашим друзьям узнать, во что вы сейчас играете.
Discord можно использовать бесплатно, хотя есть дополнительная подписка на премиум, которая предоставит пользователям анимированные аватары, смайлы и многое другое. Он также широко совместим с большим количеством устройств.
Иногда Discord может не открываться, когда вы этого ожидаете. Если вы загружаете Discord только для того, чтобы получить сообщение об ошибке, попробуйте эти методы, чтобы решить проблему.
1. Обновите Discord до последней версии.
Discord получает частые обновления, чтобы никто не мог воспользоваться эксплойтами или плохим кодом. Discord может не открыться, если ваша версия не является последней доступной. Для этого есть несколько простых способов.
Обновите Discord до последней версии, а затем настройте приложение на автоматическое обновление при появлении новой версии. Однако имейте в виду, что некоторые пользователи отмечают «циклы обновления», в которых новый установочный файл создает проблему и отказывается обновлять приложение.
2. Обновите свою ОС.
Независимо от того, используете ли вы Windows или macOS, Discord полагается на то, что у вас установлена последняя версия операционной системы. Обновляйте свою ОС, чтобы избежать проблем с запуском приложений. Если Discord не открывается, убедитесь, что нет необходимых обновлений системы, а затем повторите попытку.
3. Закройте все другие программы.
Некоторые пользователи сообщают, что Discord обнаруживает ошибки при запуске с другими программами, работающими в фоновом режиме. Перед запуском Discord закройте ресурсоемкие приложения, такие как игры, программное обеспечение для редактирования фотографий или видео, и особенно антивирусное программное обеспечение.
Известно, что некоторые антивирусные программы блокируют запуск Discord, а игры, работающие в фоновом режиме, также могут вызывать проблемы. Прежде чем начать игру, запустите Discord (или выберите запуск при запуске).
4. Очистить данные приложения.
Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Discord: поврежденные данные приложения. Чтобы исправить это, вам необходимо очистить и сбросить соответствующие данные приложения. Для этого сначала нажмите Windows + R, а затем введите% appdata% в поле «Выполнить». Нажмите Ввод.
В открывшемся окне найдите Discord, щелкните папку правой кнопкой мыши и удалите ее. Повторите этот процесс, но вместо этого введите% localappdata%. Снова найдите папку Discord, щелкните правой кнопкой мыши и удалите ее.
Это очищает как данные серверного приложения, так и данные локального приложения. Как только вы это сделаете, попробуйте перезапустить Discord.
5. Завершите задачу Background Discord.
Откройте диспетчер задач и найдите Discord на вкладке «Процессы». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу». После этого перезапустите Discord. Завершение процесса и перезапуск приложения часто решают любые проблемы, возникающие при первоначальном запуске Discord.
6. Измените настройки даты / времени.
Discord автоматически проверяет дату и время на вашем компьютере в рамках процесса проверки. Если ваша дата и время не соответствуют тому, что Discord получает от своих серверов, приложение часто не запускается.
Откройте настройки даты / времени и убедитесь, что вы включили Автоматически устанавливать время. После этого попробуйте снова запустить Discord.
7. Сбросьте настройки DNS.
Иногда ваши настройки Интернета могут привести к тому, что Discord выдает ошибку. В этом случае вы можете «сбросить» настройки и сбросить их. Во многих случаях это решит проблему и позволит Discord нормально загрузиться.
Открыть Командная строка Windows. Вы можете сделать это, нажав клавишу Windows + R, а затем введя cmd. После этого введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Наконец, перезапустите и проверьте, не открывается ли Discord.
8. Откройте Discord в Интернете.
Все версии Discord синхронизируются друг с другом. Если вы не можете запустить Discord со своего рабочего стола, возможно, проблема связана с информацией, предоставленной из других источников. Простое решение — открыть Discord в веб-браузере и войти в систему.
После входа в веб-версию Discord закройте сеанс и попробуйте снова запустить версию со своего рабочего стола. Пользователи сообщили об этом как о потенциальном решении проблем с запуском Discord, но имейте в виду, что все доказательства являются анекдотическими.
9. Удалите и повторно установите Discord.
Если Discord не открывается, возможно, проблема связана с начальной установкой или обновлением программы. Один из самых простых способов исправить это — полностью удалить Discord и все связанные файлы.
После удаления Discord перезагрузите компьютер. Перейдите на сайт Discord и загрузите последнюю версию установочного и установочного файла. Затем переустановите программу. Это устранит любые проблемы, возникшие из-за ранее сбоя при загрузке или настройке программного обеспечения.
Почему Дискорд не запускается: 8 способов запустить Discord, если приложение не открывается и не работает
Вопросом, что делать, если не работает Дискорд, пользователям этого приложения для голосового и текстового общения приходится задаваться довольно часто. Несмотря на то, что программа стабильна, давно отлажена и регулярно обновляется, сбой может случиться в самый неподходящий момент: ещё пару часов назад вы спокойно общались с друзьями и единомышленниками, а сейчас не имеете возможности даже запустить программу.
В статье мы рассмотрим причины, по которым чаще всего отказывается запускаться Дискорд, и предложим несколько простых советов по исправлению проблемы. Просто действуйте в соответствии с инструкцией. Если при попытке установить Discord, появляется ошибка «Installation has failed», узнайте, что делать в приведенной по ссылке инструкции.
Основные причины, почему Дискорд не работает
К наиболее часто встречающимся неисправностям Дискорда, не позволяющим вам работать в привычном режиме, относятся следующие:
Причинами неполадки могут становиться самые разные факторы; рассмотреть их все в одной статье не представляется возможным. К наиболее часто встречающимся обстоятельствам относятся:
Чаще всего проблемы возникают именно на стадии запуска Дискорда. Если программа отказывается работать в привычном формате, это может свидетельствовать о:
Последний из перечисленных факторов совершенно не мешает запуску Дискорда, однако и пообщаться через приложение вы по понятным причинам не сможете: ваш ПК остаётся отключённым от сервера.
Постоянное появление при запуске экрана серого или чёрного цвета свидетельствует о необходимости обновить или переустановить флеш-плеер, используемый разработчиками Discord для реализации ряда функций.
Совет, без которого нельзя обойтись: если запустить Дискорд не получается, удалите программу, а затем установите снова, на время отключив свой антивирус. Кроме того, рекомендуем внести приложение в список доверенных.
После деинсталляции не помешает стереть с жёсткого диска все связанные с программой пользовательские файлы. Первый из ответов на вопрос: не могу войти в Дискорд, — почистите папку, оставшуюся после удаления приложения, вручную или при помощи специальных инструментов вроде CCleaner или Uninstall Tool.
Уверены, что ошибка, по причине которого не получается запустить Дискорд, не относится к числу стандартных? Обратитесь в службу технической поддержки, составив письмо с возможно более подробным описанием ситуации и приложив к нему скриншоты «неправильного поведения» Discord.
Далее мы подробнее рассмотрим процесс исправления ошибок в работе Discord; рекомендуем пройти все стадии шаг за шагом — это проще, чем хаотически нащупывать решение.
8 способов починить приложение Discord
Совет #1: Завершите все процессы приложения в диспетчере задач
Очень часто невозможность запустить Discord связана не с серьёзными системными ошибками или аппаратной несовместимостью, а с банальными сбоями в работе приложения. Чтобы убедиться, что это не ваш случай, вызовите «Диспетчер задач», щёлкнув правой кнопкой мышки по панели задач. Вместо этого можете воспользоваться стандартной комбинацией клавиш Ctrl, Alt и Escape (или Delete — тогда выбор нужного системного инструмента вы будете делать из окошка перезагрузки).
Первый совет, что делать, если не заходит в Дискорд, — найти в появившейся на экране таблице процесс, отвечающий за работу приложения, и завершить его вручную. Внимательно проверьте, чтобы в таблице не оставалось никаких одноимённых процессов — при неправильном запуске или остановке их может быть больше одного.
Когда вы избавитесь от всех запущенных процессов Дискорда, закройте окошко системного инструмента и повторите попытку запуска. Не помогает? Ничего страшного, впереди у нас ещё немало действенных методов.
Совет #2: Перезагрузите компьютер
Самый простой и в то же время довольно часто пренебрегаемый пользователями совет — перезагрузить ПК или вовсе выполнить полный цикл выключения-включения. В результате этих действий операционная система автоматически избавится от ряда несущественных, однако влияющих на возможность запуска Дискорда сбоев. Когда компьютер снова включится, запустите Discord — и проверьте, не решена ли ваша проблема.
Совет #3: Переустановите Дискорд на компьютере
Продолжаем отвечать, почему Дискорд не запускается. Черный экран, как и статичная картинка серого цвета, практически однозначно свидетельствует о неполадке в работе самой программы, а не связанных с нею системных компонентов. Самый логичный выход из положения — удаление приложения с последующей чистовой установкой.
Как справиться с деинсталляцией, вы прекрасно знаете, но для достижения максимального эффекта не помешает стереть с жёсткого диска все созданные Discord за время работы данные.
Делается это по следующему алгоритму:
Таким образом вы избавитесь от проблемы, при которой Дискорд не открывается: серый экран. Теперь переходите на официальный сайт приложения по ссылке, скачивайте новейшую версию Discord — и устанавливайте её в привычном порядке. А если и этот шаг не принёс результата, переходите к следующему совету.
Совет #4: Убедитесь, что это не проблема серверов программы
Проверьте, запускается ли программа на другом устройстве. Может случиться, что проблема вовсе не в вашем ПК, приложении или интернет-соединении, а в серверах Discord. Они могут временно «прилечь» — в результате как минимум часть пользователей, и вы в их числе, окажется без доступа к функциям Дискорда. Если в настоящее время нет возможности запустить продукт на ином компе, ноуте или телефоне, проверьте состояние подключения по ссылке, ведущей на официальный сайт. Здесь вы увидите уведомление о ведущихся технических работах и приблизительной их продолжительности.
Вместо официальной ссылки можете воспользоваться этой, ведущий на сайт с информацией о работе онлайн-приложений. Убедились, что проблемы с запуском Дискорда связаны с серверами, а не вашим компьютером? Ничего не поделаешь — подождите, пока неполадки не будут устранены.
Совет #5: Убедитесь, что ваш аккаунт не взломан
Один из возможных и крайне неприятных ответов, почему не заходит в Дискорд, — взлом аккаунта. Возможно, злоумышленники «угнали» вашу учётную запись и сейчас пользуются ею. Рекомендуем немедленно принять ответные меры: сменить пароль от учётки, после чего написать в службу технической поддержки, указав дату и время последнего входа, который был выполнен на вашем компьютере.
Совет #6: Запустите Дискорд с правами администратора
Теоретически приложение может быть запущено и без администраторских привилегий, однако если вы ставили Discord под одной учётной записью, а войти в него пытаетесь под другой, проблема почти наверняка проявится. В этой ситуации всё очевидно: выйдите из текущего аккаунта и войдите в «правильный» — тот, который использовался при инсталляции.
Если же вы уже вошли в нужный аккаунт, а неисправность не исчезает, кликните правой кнопкой мышки по ярлыку Дискорда, после чего выберите запуск с правами администратора — нужный пункт чаще всего располагается вверху списка.
Совет #7: Проверьте, работает ли веб-приложение Дискорда
Следующий шаг, который необходимо предпринять, если не получается запустить Discord, — попытаться войти в систему на официальном сайте программы.
Итак, продолжаем отвечать на вопрос, почему не загружается Дискорд:
Если удалось войти в свою учётную запись, проверьте, не решена ли проблема и в стационарном приложении. Возможно, сбой был вызван некорректным входом, и сейчас неполадка уже полностью устранена.
Совет #8: Запустите Дискорд в режиме совместимости
Чтобы попробовать этот способ:
5 частных ошибок приложения
Дискорд — сравнительно новый продукт, пока ещё не «очищенный» от всех ошибок. Последние чаще всего связаны с нехваткой или повреждением системных файлов, отвечающих за работу приложения. Ниже мы рассмотрим пять самых распространённых проблем — и способы решения каждой из них.
Ошибка #1: Точка входа в процедуру
Возможный ответ, почему не открывается Дискорд на старых поколениях ОС, — отсутствие точки входа под наименованием SetDefaultDllDirectories.
Чтобы избавиться от этой неприятности, загрузите с официального сайта Microsoft пакет KB2533623, после чего установите его в том же порядке, что и обычные приложения. После установки этого обновления (не забудьте активировать «Центр обновлений» — может быть, скачивать вручную ничего и не придётся) и перезагрузки ПК проблема должна быть решена.
Ошибка #2: Kernel32.dll
Эта неполадка частично связана с рассмотренной выше. Чтобы устранить её, советуем придерживаться следующего алгоритма:
Теперь, чтобы устранить проблему, по причине которой не грузится Дискорд, скачайте все обновления через «Центр обновлений».
После того, как установка завершится, перезагрузите компьютер. Теперь Дискорд будет запускаться — но для верности советуем и его установить заново.
Ошибка #3: Error 502
Ошибка, код которой приведён в заголовке, однозначно указывает на проблемы с интернет-подключением. Проще говоря, ваш Дискорд не может получить доступ к серверу, на котором и происходит общение.
Проверьте, работает ли подключение к интернету в других приложения; например, запустите торрент-клиент. Если всё в норме, причиной появления ошибки может быть работа брандмауэра, почему-то решившего блокировать Discord. Советуем отключить и этот инструмент, и, временно, используемый на компе антивирус, после чего повторить попытку.
Делается это в таком порядке:
Ошибка #4: D3DCOMPILER_47.dll
Эта ошибка, выдаваемая Дискордом, решается не менее просто, чем предыдущие:
Когда установка будет завершена, перезагрузите компьютер — и снова попробуйте запустить Дискорд. Проблема должна быть устранена; для большей верности можете вновь удалить, а затем заново установить приложение.
Ошибка #5: JavaScript error occurred in the main process
Может случиться и такое — не запускается Дискорд: ошибка Java. Это значит, что после последнего удаления приложения в системе остались файлы, мешающие новой установке. Чтобы решить проблему, воспользуйтесь прекрасным продуктом Auslogics BoostSpeed:
Вместо указанного приложения можете использовать аналогичные — например, CCleaner.
После нового запуска компьютера Дискорд должен работать без проблем. Если и эта мера не помогла, обратитесь к приведённой выше общей инструкции по устранению неполадок. Проявите терпение и аккуратность — и Discord обязательно запустится!
Дискорд не запускается и не работает: решаем проблему
Если у вас не запускается Дискорд, не спешите отчаиваться – есть несколько способов, позволяющих решить любые трудности в работе программы! Мы знаем, что необходимо сделать – читайте наш обзор, научим полезным хитростям, дадим советы и лайфхаки, которые помогут восстановить работоспособность программы.
Проблемы с установкой и обновлением
Сначала рассмотрим случаи, когда Дискорд не загружается после обновления или после установки. Нужно запомнить две вероятные причины – советуем сохранить правильное решение проблем в закладки!
Иногда ошибки входа появляются при дублированном запуске – если вы случайно дважды запустили мессенджер, процессы будут конфликтовать друг с другом, вот и ответ, почему не открывается Дискорд. В этом случае можно сделать следующее:
Достаточно просто, не правда ли?
Иногда Дискорд не запускается из-за того, что не все файлы были удалены – эта проблема может возникнуть у пользователей, которые ранее пользовались мессенджером, но стерли его с устройства.
Эту ситуацию тоже можно поправить – наш совет таков:
Поговорили о том, что делать, если Discord не запускается по определенным аппаратным причинам – но это не все, есть и другие возможные проблемы, которые тоже стоит рассмотреть!
Отсутствие обновления
Следующий ответ на вопрос, почему не заходит в Дискорд – отсутствие последней рабочей версии. Задумайтесь, вы давно не обновляли программу? Нужно поставить свеженький апдейт – это делается за несколько минут:
Что делать, если Дискорд не запускается, хотя последнее обновление стоит? Рассмотрим следующую возможную причину, на которую не нужно закрывать глаза.
Низкая скорость интернета
Многие забывают о том, что скорость соединения с сетью значительно влияет на качество работы всех программ – именно поэтому иногда не запускается Discord на Windows 10. Просто проверьте скорость интернета через Speedtest или другой аналогичный сервис. Если показатели угрожающе низки, можно:
Иногда сигнал проходит плохо из-за внешних причин – особенности застройки, плохие погодные условия, радиопомехи. Придется немного подождать, работоспособность восстановится.
Блокировка антивирусом
Иногда у людей не заходит в Дискорд из-за блокировки программы антивирусом – такое случается, предугадать это невозможно. Трудности решаются элементарно, достаточно просто внести мессенджер в список исключений вашего антивируса.
Последнее, о чем стоит сказать – если не помогла ни одна из описанных выше мер, придется полностью удалить программу с компьютера. Очистите устройство от системных файлов, перезагрузите и установите Дискорд заново. Все должно быть хорошо!
Теперь вы понимаете, что делать, если Дискорд не открывается – несколько действенных инструкций помогут разобраться со сложной ситуацией! Не отказывайте себе в удовольствии общения через крутой мессенджер, вовремя исправляйте ошибки, это займет несколько минут. Напомним, в случае чего, можно обратиться в службу поддержки за полноценной консультацией специалистов.
